Esta política descreve como a VJR IA Agentes coleta, utiliza e protege dados pessoais, incluindo dados tratados em integrações com a API do WhatsApp Business, em conformidade com a LGPD e com as Políticas do Desenvolvedor da Meta.
Política de Privacidade e Tratamento de Dados
A presente Política de Privacidade regula o tratamento dos dados pessoais coletados dos usuários pelo site vjriaagentes.com.br, de propriedade, direito e responsabilidade da empresa VITOR OLIVEIRA JUNIOR INFORMATICA, pessoa jurídica de direito privado, inscrita no CNPJ sob o nº 32.256.713/0001-07, com sede comercial no endereço Avenida do Taboão, nº 3207, Bloco 2, Apto 1007, Bairro Taboão, São Bernardo do Campo — SP, CEP 09656-000, doravante denominada simplesmente "VJR IA Agentes".
Ao utilizar nossos serviços e interagir com nossa plataforma, você concorda com a coleta e uso de informações em conformidade com esta política e com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).
1. Informações Coletadas e Finalidade
Nós coletamos informações fornecidas voluntariamente por você ao solicitar contato comercial, suporte ou integrações de tecnologia. Os dados coletados podem incluir: nome, endereço de e-mail corporativo, número de telefone/WhatsApp e dados organizacionais da sua empresa.
A finalidade exclusiva desta coleta é:
- Viabilizar a prestação de serviços de tecnologia, automação e desenvolvimento de agentes de Inteligência Artificial;
- Processar requisições técnicas e prestar suporte especializado;
- Enviar notificações e atualizações críticas sobre o funcionamento dos sistemas integrados.
2. Integração com APIs de Terceiros e Serviços da Meta
Como Provedora de Tecnologia (Tech Provider), a VJR IA Agentes desenvolve aplicações que interagem diretamente com os serviços da Meta Platforms, Inc., incluindo a API do WhatsApp Business.
- Tratamento de Mensagens: Os dados, metadados e conteúdos de mensagens que trafegam por meio de nossas integrações são utilizados unicamente para executar a automação contratada pelo usuário, não sendo armazenados para outras finalidades, vendidos ou compartilhados.
- Conformidade com a Meta: O tratamento de dados derivados das ferramentas da Meta cumpre integralmente as Políticas do Desenvolvedor da Meta e os Termos de Serviço do WhatsApp Business.
3. Compartilhamento e Segurança dos Dados
A VJR IA Agentes não vende, comercializa ou aluga dados pessoais de usuários a terceiros sob nenhuma hipótese. Seus dados poderão ser compartilhados apenas com provedores de infraestrutura de nuvem indispensáveis para a hospedagem do sistema (como a Vercel), sob rigorosos contratos de confidencialidade.
Todos os dados coletados são transmitidos de forma criptografada através de protocolos seguros (HTTPS/SSL) e armazenados em ambientes digitais protegidos contra acessos não autorizados.
4. Direitos do Titular dos Dados
Em estrita conformidade com a LGPD, garantimos ao usuário o direito de, a qualquer momento, mediante requisição formalizada, solicitar:
- A confirmação da existência de tratamento e o acesso aos seus dados;
- A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- A eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento anterior.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre esta política, entre em contato através do canal de atendimento indicado no rodapé do nosso site.
5. Atualizações desta Política
Esta política poderá ser modificada periodicamente para refletir alterações regulatórias ou melhorias operacionais em nossos softwares. A versão atualizada entrará em vigor imediatamente após sua publicação no site.
Última atualização: 26 de agosto de 2026.